Teslimat politikası
Gymnasia Shop, Gürcistan’da Amaşukeli 14a, Tiflis 0162, Gürcistan adresinde kayıtlı Lisi Sports LLC (kimlik numarası 405489118) tarafından işletilmektedir. shop.gymnasia.ge üzerinden verilen tüm siparişler Lisi Sports LLC tarafından karşılanır ve faturalandırılır.
Teslimat politikası (Teslimat Kuralları)
Bu kurallar (bundan böyle Kurallar), Lisi Sports LLC tarafından satılan malların teslimatına ilişkin şartları (kimlik numarası: 405489118; e-posta: info@gymnasia.com; yasal adres: Gürcistan, Tiflis, Vake-Saburtalo Bölgesi, Kvemo Lisi Köyü; fiilî adres: Gürcistan, Asya, Tiflis, Amaşukeli 14a; telefon: +995 579 270 272) ve satın alınan malların teslimatı sırasında Gymnasia Shop ile Müşterinin hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Kurallarda kullanılan terimler
Müşteri — Gymnasia Shop web sitesi veya uygulaması üzerinden Malları satın almak ve bedelini ödemek için fiil ehliyetine ve gerekli yetkiye sahip kişidir.
Ürünler — shop.gymnasia.ge web sitesi üzerinden satın alınmak üzere sunulan gıda ve diğer ürünlerdir.
Teslimat — Müşteri “Teslimat” hizmetini seçtiğinde, malların shop.gymnasia.ge web sitesinde sipariş verirken belirttiği yere ulaştırılmasıdır. Tahmini teslimat süresi Tiflis’te 1–2 iş günü, Gürcistan’ın diğer bölgelerinde 4–5 iş günüdür.
Teslimat
Malların teslimat yöntemi, şartları, bedeli ve yeri, Gymnasia Shop ile Müşteri arasında siparişte kararlaştırılır. Müşteri, sipariş vererek sipariş bedelini ödeme yükümlülüklerini usulüne uygun yerine getirme sorumluluğunu kabul eder.
Müşteri, Gymnasia Shop’un onayıyla siparişte belirtilen teslimat şartlarını değiştirebilir. Bu durumda Gymnasia Shop, teslimat düzenindeki değişiklikten kaynaklanan ek tutarı Müşteriden talep etme hakkına sahiptir.
Malların teslimatı, Teslimat Kurallarına uygun olarak gerçekleştirilir. Müşteri teslimatsız seçeneği (“np delivery”) seçerse mallar teslim edilmez; Müşteri, Gymnasia Shop’a kimlik belgesini ve satın alma belgesini göstererek malları teslim alma noktasından kendisi alır. Müşteri, malları alırken satın alınanların eksiksizliğini kontrol etmek ve herhangi bir kusur tespit ederse derhal Gymnasia Shop’a bildirmekle yükümlüdür.
Mallar belirtilen süre içinde teslimat adresine ulaştırıldığı hâlde Müşterinin kusuru nedeniyle kendisine teslim edilemezse, sonraki teslimat, Müşteri teslimat hizmet bedelini yeniden ödedikten sonra tarafların mutabakatıyla belirlenen ek süre içinde yapılır.
Gymnasia Shop, Müşteriyle kararlaştırılan teslimat süresine uymazsa teslimat bedeli, teslimattan itibaren 24 saat içinde Müşterinin seçeceği aşağıdaki yöntemlerden biriyle iade edilir:
- Müşterinin teslimat için ödediği tutarın banka kartına veya banka hesabına iade edilmesi; veya
- Müşteriye teslimat bedeli tutarında indirim sağlanması.
Bu hüküm aşağıdaki durumlarda uygulanmaz:
- Gymnasia Shop’tan kaynaklanmayan web sitesi teknik arızası;
- ücretsiz teslimat.
Malların devri
Mallar, Müşterinin siparişte belirttiği adrese ve siparişte kararlaştırılan sürelerde teslim edilir. Müşteri, malların teslim alınmasını sağlamakla yükümlüdür: teslim yerini mümkün olduğunca doğru belirtmeli; interkom, zil ve erişim sistemi dâhil olmak üzere Gymnasia Shop çalışanlarının belirtilen adrese serbest ve engelsiz erişimini sağlamalı; çalışana kimlik belgesini göstermeli ve irsaliyeyi imzalamalıdır. İmza, alıcının malları teslim aldığını kabul ettiği anlamına gelir. Malların mülkiyeti, Müşterinin web sitesi veya uygulama üzerinden ödeme yaptığı anda Müşteriye geçer.
Hizmet sunumu
Bu Kurallar, spor ve diğer hizmetlerin kullanımına ilişkin anlaşma uyarınca sunulan Gymnasia Shop hizmetlerine, kamuya açık teklifte (“Kamuya Açık Teklif Sözleşmesi”) yer alan şartlarla uyumlu olduğu ölçüde uygulanabilir.
Teslimat bölgeleri, süreleri ve ücretleri
| Teslimat yeri | Tahmini teslimat süresi | Fiyat |
|---|---|---|
| Tiflis | 1–2 iş günü | 15 GEL |
| Gürcistan’ın diğer bölgeleri | 4–5 iş günü | 20 GEL |
Geçerli teslimat seçenekleri ve nihai ücret, sipariş tamamlanırken onaylanır.
Sipariş işleme
Siparişler, ödeme onayından sonra iş günlerinde işleme alınır. Bir ürün mevcut değilse veya gönderim gecikirse, siparişinizde belirttiğiniz e-posta adresi veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçeriz.
Mağazadan teslim alma
Amaşukeli 14a, Tiflis 0162, Gürcistan adresindeki mağazamızdan aynı gün teslim alma mümkün olabilir. Stok durumunu doğrulayabilmemiz için gelmeden önce bizimle iletişime geçin.